حساب کاربری و تأیید هویت
اطلاعات ثبت‌نام و گروه کاربری باید واقعی و مطابق مدارک شما باشند. ورود به بخش‌های سامانه نیازمند تأیید شمارهٔ موبایل با کد پیامکی است. تأیید موبایل با بررسی مدارک هویتی متفاوت است. مسئولیت حفاظت از رمز حساب با شماست. خرید و پرداخت پیش از تأیید هویت ممکن است، اما دریافت اطلاعات اتصال نیازمند تأیید حساب و رزرو توسط مدیر است. تغییر اطلاعات هویتی یا گروه کاربری می‌تواند نیاز به تأیید مجدد داشته باشد.
رزرو و هزینه‌ها
برد، امکانات، نوع IP قفل‌شده یا سورس و خدمات عمومی را پیش از پرداخت بررسی کنید. هزینه‌ها به تومان و متناسب با گروه کاربری و تعداد ساعت انتخاب‌شده محاسبه می‌شوند؛ مبلغ نهایی در مرحلهٔ بررسی و پرداخت نمایش داده می‌شود. بازه‌ها یک‌ساعته و متوالی‌اند و ساعت‌های نمایش‌داده‌شده به وقت ایران هستند. ظرفیت هر برد و ظرفیت کلی آزمایشگاه محدود است.
رزرو اولیه تا ۱۰ دقیقه برای پرداخت نگه داشته می‌شود. پس از پایان مهلت، حفظ ظرفیت تضمین نمی‌شود. پرداخت موفق به‌تنهایی به معنی تحویل دسترسی نیست؛ تأیید مدیر و تأیید حساب لازم است. زمان اعلام‌شده برای آماده‌شدن دسترسی برآورد خدمات است و وضعیت نهایی در پنل نمایش داده می‌شود.
کیف پول، لغو و بازگشت وجه
می‌توانید کیف پول را شارژ و هزینهٔ رزرو را از آن پرداخت کنید. در صورت رد رزرو پرداخت‌شده توسط مدیر، مبلغ به کیف پول بازمی‌گردد. در لغو توسط مدیر، تصمیم دربارهٔ برگشت مبلغ در وضعیت و توضیح رزرو ثبت می‌شود. بازگشت به کیف پول با واریز بانکی متفاوت است؛ برای دریافت وجه، درخواست برداشت ثبت کنید تا مدیر رسیدگی کند. پرداخت ناموفق یا مبلغ کسرشدهٔ نامشخص را با شناسه و سابقهٔ پرداخت برای مدیریت پیگیری کنید.
استفاده از دسترسی و مالکیت سورس
اطلاعات اتصال اختصاصی را در اختیار دیگران نگذارید و تنها در زمان مجاز و برای فعالیت مرتبط با رزرو از سخت‌افزار استفاده کنید. تغییر تنظیمات سرور، دسترسی به داده‌های دیگران، تلاش برای دورزدن محدودیت‌ها یا آسیب به تجهیزات مجاز نیست. لغو رزرو یا تأییدنشده‌بودن حساب موجب قطع نمایش اطلاعات اتصال در سایت می‌شود.
انتخاب سورس یا IP قفل‌شده نوع تحویل انتخاب‌شده را مشخص می‌کند و به‌تنهایی اجازهٔ انتشار، فروش مجدد یا واگذاری حقوق مالکیت فکری ایجاد نمی‌کند. شرایط استفاده از هر سورس یا IP باید پیش از تحویل با مدیریت روشن شود. مسئولیت نگهداری نسخهٔ کار و خروجی‌های خود را بر عهده دارید.
مدارک و پیگیری
مدرک متناسب با گروه کاربری را ارسال کنید. نحوهٔ نگهداری و دسترسی به مدارک در حریم خصوصی آمده است. برای اختلاف در پرداخت، زمان رزرو یا خدمات، شناسهٔ رزرو و اطلاعات پرداخت را برای مدیریت آزمایشگاه ارسال کنید. درخواست حذف حساب و سوابق نیز از طریق مدیریت رسیدگی می‌شود؛ پیش از آن، وضعیت وجه و رزروهای جاری را مشخص کنید.
تغییر شرایط
نسخه و زمان پذیرش این متن هنگام ثبت‌نام ثبت می‌شود. تغییرات بعدی با تاریخ و نسخهٔ جدید منتشر می‌شوند و تعهدات رزروهای قبلی بر اساس توافق مربوط به همان رزرو بررسی خواهند شد.